Lounge Manager - Premium Airport Hospitality
Bergabunglah dengan grup internasional hospitality terkemuka sebagai Lounge Manager di Surabaya, di mana Anda akan mengawasi operasi lounge bandara premium dan memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Peran ini menawarkan pendapatan kompetitif, pertumbuhan karir, dan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis.
Di Pengiklan Anonim, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan lounge bandara yang menawarkan pengalaman mewah kepada penumpang. Anda akan bekerja dengan tim profesional untuk memastikan bahwa setiap aspek layanan, dari pelayanan makanan hingga fasilitas lounge, berjalan dengan sempurna. Dengan pengalaman di industri hospitality, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pengembangan dan pemeliharaan standar layanan yang tinggi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional lounge bandara, termasuk pelayanan makanan, minuman, dan fasilitas umum.
- Memastikan kepuasan tamu dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
- Mengawasi stok dan inventaris lounge untuk memastikan ketersediaan barang yang memadai.
- Mengelola tim lounge, memberikan pelatihan, dan memastikan standar layanan yang tinggi.
- Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja lounge secara berkala.
- Mengelola hubungan dengan penyedia layanan dan vendor untuk memastikan kualitas layanan yang optimal.
- Mengikuti regulasi dan kebijakan bandara serta standar industri.
- Mengelola anggaran lounge dan memastikan penggunaan sumber daya secara efisien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 di bidang Hospitality, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Lounge Manager atau peran serupa di industri hospitality.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan operasional lounge bandara.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial yang kuat.
- Kepedulian terhadap detail dan kemampuan pemecahan masalah.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan atau sertifikasi terkait lainnya.
- Pengalaman kerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang